Conceptos de: necesidad, deseo y demanda.
¿Qué es el Marketing de Servicios? Su función.
¿Qué son los servicios? Características
Diferencias con el producto físico La Economía.
Crisis global de la confianza
Internet, Tecnología y Transformación Digital Nuevas amenazas competitivas
Cambios culturales y sociales Automatización del trabajo etc.
